Özellikler

Mobil cüzdanınız HalkPay ile hızlı ve güvenli ödeme


Halkbank AD Skopje tarafından verilen Mastercard markasından aktif ödeme kartı ile her müşteri için HalkPay mobil uygulaması mevcuttur.

HalkPay mobil uygulamasını „Google Play Store“den indirdikten sonra, mobil uygulaması mobil cihazın kurulu olduğu dil desteğiyle açılacaktır.

HalkPay uygulamasını indirerek kullanıcı kartları dijital hale getirilir ve mobil cihazla ödeme yapmaya başlayabilirsiniz.

Başarılı bir ödeme yapmak için kullanıcının temassız ödemeyi destekleyen POS cihazına mobil cihazını yaklaştırması gerekir. Ana kart olarak, hızlı ödeme seçeneğiyle (fast payment) 1 kart seçer. Diğer sayısallaştırılmış kartlar, ödeme yapmadan önce ilgili kartın seçilmesi halinde, mobil uygulama ile ödeme yapmak için kullanılabilir.

Avantajlar

Avantajlar

  • Cep telefonunuzla kolay ve güvenli ödeme
  • Hızlı ödeme avantajı (fast payment)
  • İşlemlerin gözden geçirilmesi
  • 24/7 müşteri destek hattı
  • 4 farklı dil versiyonu (makedonca/ingilizce/arnavutça/türkçe)

Kullanıcı kılavuzu

Kullanıcı kılavuzu

 Kullanıcı kılavuzu



Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

HalkPay uygulaması nedir?

HalkPay, Halkbank A.D. Skopje tarafındanibrazedilen Mastercard kullanıcılarınınkullanabileceğivehızlı, kolayvegüvenlimobilödemeyapılmasınısağlayanyenimobiluygulamasıdır.MasterCard ödeme kartı ve Android mobil cihazı olan tüm Halkbank A.D. Skopje müşterileri tarafından kullanılabilir.

HalkPay uygulamasını nasıl indirebilirim?

HalkPay, Google Play Store'danindirilebilir.Birçok dil destekli seçeneği ile indirebilirsiniz.Mobil cihazınızın genel yönetiminde (Makedonca / İngilizce / Arnavutça / Türkçe) seçtiğiniz dile göre, uygulamanın dil sürümü ayarlanır.

HalkPay'e kayıt olmak için ne yapmam gerekiyor?

Uygulamayı indirdikten sonra, kişisel kimlik numaranız (ID) ve sözde MasterCard numarasının son 4 hanesi gibi gerekli temel verileri girerek kaydolursunuz.Ardından, etkinleştirme uygulamasına gireceğiniz OTP şifresi içeren bir SMS alacaksınız.Ardından, parmak izi, şifre, desen veya yüz tanıma gibi bir güvenlik öğesini etkinleştirin.

HalkPay'i ödeme için nasıl kullanabilirim?

Önce mobil ödemelerde kullanmak istediğiniz Ana Kartlarınızı dijitalleştirin.

Hızlı Ödeme seçeneğine sahip olmak, yani uygulamayı açmadan sadece POS terminaline yaklaşarak ödeme yapabilmek için BASİT olarak sayısallaştırılmış kartlardan birini seçmeniz gerekir.

Bundan sonra, cüzdanınızdan bir kart çıkarmadan mobil cihazınızla POS terminalinde gerçekten hızlı ve kolay bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

Hangi kart esas kart olabilir?

Esas kart olarak kullanıcı sadece bir kart seçebilir.

Uygulama, sayısallaştırmak istediğiniz kartı seçer. Ana kart olarak, hızlı ödeme seçeneğiyle (fast payment) 1 kart seçer. Diğer sayısallaştırılmış kartlar, ödeme yapmadan önce ilgili kartın seçilmesi halinde, mobil uygulama ile ödeme yapmak için kullanılabilir.

Ödeme yapılmadan önce belirli bir kart seçilirse, diğer dijital kartlar mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak için kullanılabilir.

HalkPay uygulaması ile ödeme tutarında bir sınır var mı?

2.000 MKD'den daha düşük bir tutar için, kullanıcı mobil cihazda ek bir kimlik doğrulaması gerekmeden, 2.000 MKD'den daha az ardışık 5 işlem toplamına eşit tutara kadar ödeme yapabilir. 2.000 MKD'den az olan her altıncı işlem için, uygulama ek kimlik doğrulaması gerektirecektir.

2.000 MKD'den daha yüksek bir tutar için her zaman ek kimlik doğrulama gerekir.

Her ek kimlik doğrulamasından sonra, işlemi tamamlamak için mobil cihazın POS cihaza yeniden yaklaştırılması gerekir.

Ek kimlik doğrulama için, mobil cihazın bir güvenlik özelliği olarak sahip olması halinde her zaman parmak izi alınır. Aksi takdirde, bir PIN veya patern kullanılır.

POS terminaline mobil cihazla dokunma işlemi esnasında işlem tutarında bir fark var mı?

Tek dokunuş (POS terminalinde tek dokunuşla işlem) - 2.000 MKD'nin altındaki işlemler için.

Çift dokunuş  (POS terminaline 2 dokunuşla işlem) - 2.000 MKD'den büyük işlemler ve 2.000 MKD'den az her altıncı işlem için.

HalkPay mobil uygulamasında kartım bloke olursa fiziksel kartımla ödeme yapabilir miyim?

Fiziksel kartı POS terminalinde ödeme yapmak için kullanabilirsiniz.

* HalkPay mobil uygulamasında belirli bir ödeme kartını bloke ederseniz, uygulama üzerinden kullanamazsınız. Ödemeyi yapmak için fiziksel banka kartını kullanabilirsiniz.

 

HalkPay uygulaması ile başka ne yapabilirim?

Uygulama sayesinde 7/24 ek destek için iletişim merkezine başvurmak için belirli bir süre içinde yapmış olduğunuz işlemlere genel bakışı takip edebilirsiniz.

Haberdar olun

TÜKETICI KREDISI

İhtiyacını
söyle!

Haberdar olun

ÇOCUK TASARRUFU

Çocukların
için tasarruf et

E_BANKİNG’E GİT

E_BANKİNG’E

Banka işlemlerini
herhangi bir yerden yap!

Copyright 2015 HALKBANK A.D. Skopje Telif Hakkı. Her Hakkı Mahfuzdur.